Uma classificação comum dos conflitos os divide em substantivos e emocionais.
Um conflito é substantivo quando existe algum desentendimento sobre algo concreto, como: recursos escassos, objetivos antagônicos, dentre outros fatores.
Quando um colega seu está disputando uma vaga com você em algum processo seletivo, pode ocorrer algum conflito. O mesmo pode ocorrer quando o resultado do seu trabalho depende do esforço de outro colega e este não “entrega” o combinado.
O segundo tipo de conflito seria o emocional. Estes seriam derivados de sentimentos negativos em relação ao outro. Como exemplos, teríamos: antipatia, medo, raiva etc.
Nestes casos, não temos muitas vezes algum fator “concreto” para explicar o conflito: simplesmente não gostamos da pessoa ou não nos sentimos confortáveis em sua presença.
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1 comentário
Profissionais experiente nessa área . Então nois vemos que seu e-mail não foi enviado, nesse casso aguardamos a sua presença até aqui amigo ! até a próxima obrigado