As teorias X e Y de McGregor são das teorias mais simples e intuitivas no estudo da Administração, é também das mais cobradas em provas de concurso!
McGregor trouxe a ideia de que existem duas “maneiras” de se ver as pessoas. Estas visões seriam contrárias, ou seja, antagônicas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X, baseada na desconfiança)[1].
Teoria X
Pela Teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível!
Se o gestor tem esta visão negativa das pessoas, ele tende a ser mais fiscalizador e controlador, pois acredita que quando “virar as costas” o trabalhador parará de trabalhar.
Ele irá tratar os subordinados de modo mais rígido e será autocrático (decidirá tudo sozinho), pois acha que o empregado não gosta de assumir responsabilidades e não consegue tomar decisões! Não delegará responsabilidades, porque acha que os funcionários são dependentes.
Esta visão seria mais “antiga”, e adequada a uma organização em um ambiente estável e com um modelo burocrático de gestão.
Os principais elementos dessa teoria seriam:
- As pessoas não gostam de trabalhar
- As pessoas devem ser ameaçadas e forçadas a atingir os resultados
- As pessoas preferem não assumir responsabilidades, tem pouca ambição e buscam segurança.
Teoria Y
Já a Teoria Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nesta situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.
A ideia é a de que as pessoas buscam assumir responsabilidades e desafios! Desse modo, o próprio empregado se controla, não havendo a necessidade de coerção!
Como o administrador acredita no potencial de seus subordinados, ele busca a participação deles, delega poderes para que eles assumam responsabilidades e cria um ambiente mais democrático e empreendedor no trabalho!
Esta teoria seria mais adequada a uma organização que esteja em um ambiente instável e dinâmico e que busque a inovação nos processos de trabalho. Hoje em dia, esta é a visão mais recomendada!
Os principais elementos dessa teoria seriam:
- Maioria das pessoas não desgostam do trabalho;
- Pessoas são capazes de se autocontrolar e dirigir quando estão comprometidas;
- Pessoas buscam desafios e assumir responsabilidades;
- Pessoas são, em sua maioria, criativas e ambiciosas.
[1] (Chiavenato, Administração Geral e Pública, 2008)
Questões das Teorias X e Y de McGregor
(QUADRIX – CRO-AC – ASSISTENTE – 2019)
A teoria Y de McGregor determina que a diretoria realize a tomada de decisão de forma centralizada, como também determine as responsabilidades dos cargos e das tarefas.
Comentários
A questão trata da teoria X e Y de McGregor. Pela teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível!
Já a teoria Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nesta situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.
Podemos ver que o enunciado está associado à teoria X, que desconfia das pessoas.
Gabarito: Errado
(FCC – TRE-AP – ANALISTA – 2015)
Considere a seguinte afirmação acerca da motivação no trabalho: “O homem médio não gosta do trabalho e o evita”. Tal preceito
(A) não encontra suporte em nenhuma das teorias motivacionais, pois a premissa de todas é de que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural.
(B) é a base das chamadas teorias de processo, que buscam explicar como os processos cognitivos se sobrepõem ao comportamento instintivo do ser humano.
(C) é uma das pressuposições da Teoria X de MacGregor, que, ao contrário da Teoria Y, traduz a concepção negativa da natureza humana.
(D) está presente na Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, de Maslow, que preconiza que o único fator motivacional autêntico é a satisfação das necessidades básicas (fisiológicas e de segurança).
(E) foi consolidada com o advento da Teoria ERC, de Clayton Alderfer, de acordo com a qual a motivação é movida majoritariamente pelo medo e, apenas em pequena escala, pela busca de realização.
Comentários
A questão trata da teoria X e Y de McGregor. Esse autor trouxe a ideia de que existem dois modos de se ver as pessoas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X, baseada na desconfiança).
Pela teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível.
Já a teoria Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nesta situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.
Gabarito: letra C
(CESPE – ANATEL – TÉCNICO – 2012)
Caso determinado gestor empregue a teoria X para motivar sua equipe, é correto afirmar que ele adota o estilo de liderança democrática, ou mesmo laissez-faire, no relacionamento com sua equipe.
Comentários
A Teoria X e Y de McGregor descreve dois tipos de visões nas organizações. Na Teoria X, a visão seria antiquada. O empregado seria visto como preguiçoso, sem capacidade de iniciativa e sem capacidade de autogerenciamento.
Já a teoria Y teria uma visão mais avançada. Neste caso, o funcionário seria visto como uma pessoa capaz de ideias, de inovação, com ambição e capaz de se autogerenciar. Naturalmente, um chefe baseado na teoria X teria uma liderança autocrática, não liberal.
Gabarito: errada
Teorias X e Y de McGregor – Aula em Vídeo
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Um grande abraço!
5 Comentários
Bom dia, Professor!
Comprei seu curso básico de Administração Pública e é simplesmente maravilhoso, claro e objetivo.
Os resumos enviados por e-mail são essenciais. .
Muita gratidão!
Boa tarde professor,
Pena que por uma bobagem apaguei um capítulo do seu curso. Até hoje não acredito que fiz isso e me faz falta.
Amo seu material, suas dicas, como o método que adotei, apenas as coisas principais e importantes sem ficar enchendo o cérebro nosso com muita coisa.
Grata por tudo.
Deus o abençoe e a sua família.
Boa noite, “o papel do gestor” vem assim no edital UFRN. assistente administrativo é igual a dizer “o papel do administrador ” são conceitos iguais? Grato Professor!
Sim, Adeildo! São termos sinônimos.
Abraços
Estudante de Gestão e Recursos Humano (GRH)
no entanto espero receber mais conteúdos a cerca do assunto🙏🏾